Destek Merkezi · Bilgi Bankası
E-posta, alan adı, hosting, SSL ve MediaPress yönetim paneli hakkında sık sorulan soruların cevapları ve adım adım kurulum rehberleri.
102destek makalesi
16konu başlığı
3MediaPress sürümü
7/24erişilebilir rehber
Konular
Aradığınızı
konuya göre bulun
01E-Posta Kullanımı ve Sorular6 makale02E-Posta Kurulumu5 makale03Hosting / Sunucu8 makale04SSL Sertifikaları4 makale05Web Site Bakım ve Destek10 makale06Domain Ücretleri ve Sorular1 makale07DNS1 makale08E-Posta Yönlendirme Ayarları1 makale09Alan Adı Yönlendirme Ayarları1 makale10Web Site Yapımına Hazırlık10 makale11Cloudflare3 makale12Mediapress LT16 makale13Mediapress v310 makale14Mediapress v418 makale15SEO ve Hız Optimizasyon6 makale16İçerik Hazırlama Genel Bilgiler2 makale
01
E-Posta Kullanımı ve Sorular
- E-mail hesaplarında alan sınırı var mı ve kotamın dolmaması için ne yapmam gerekiyor?
- E-mail hesabımın kotası dolmuş, ne yapmam gerekiyor?
- Yeni e-posta adresi açma / şifre değiştirme / silme işlemlerini nasıl yaparım ?
- Bir e-posta hesabına gelen postaların bir kopyasını başka hesaba da göndertme işlemi nasıl yapılır?
- E-Posta Adreslerinize Web Üzerinden Nasıl Erişebilirsiniz?
- E-Posta Hesaplarınızı Nasıl Yönetebilirsiniz?
02
E-Posta Kurulumu
03
Hosting / Sunucu
- Web sitesinde yedekleme hangi aralıklarla yapılmaktadır?
- MediaPress sunucu gereksinimleri nelerdir?
- V3 ve üzeri versiyonlarda, neden FTP erişimi ve hosting yönetim yazılımları (Cpanel ve Plesk gibi) için şifre vermiyorsunuz?
- Hostingimi taşımak istiyorum, ne yapmalıyım?
- Sunucu bakım hizmeti neleri kapsıyor?
- Kendi hosting alanımı kullanabilir miyim?
- Sunucularınızda firewall, DDoS koruması, WAF ve IPS mevcut mu? Detaylandırabilir misiniz?
- Hosting paketleri ve ücretleri nelerdir?
04
SSL Sertifikaları
05
Web Site Bakım ve Destek
- Destek hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?
- Teslim edilen web sitesi için uygulanan garanti süresi ve kapsamı nedir?
- Neden adam/saat ücretlendirmesi yapıyorsunuz?
- Destek ve geliştirme hizmetlerinizde neden Adam/Saat ücretlendirme modelini uyguluyorsunuz?
- Bir işin yapım süresi nasıl hesaplanıyor?
- Adam/Saat modeliyle iş süreleri nasıl belirlenir ve bütçe kontrolü nasıl sağlanır?
- Mediapress v1 ve v2 Sürümleri İçin Teknik Desteğin Sona Ermesinin Sebebi Nedir?
- Hizmet raporlaması süreciniz nasıldır ve kalan süremizi nasıl takip edebiliriz?
- Bakım ve destek arasında ne fark var?
- Hata ayıklama (Bug-Fix) süreçleri neden bakım anlaşması kapsamında değerlendirilir?
06
Domain Ücretleri ve Sorular
07
DNS
08
E-Posta Yönlendirme Ayarları
09
Alan Adı Yönlendirme Ayarları
10
Web Site Yapımına Hazırlık
- Web sitenizin yapımına başlarken, dokümanları bize nasıl iletmeli ve nelere dikkat etmelisiniz?
- KVKK Metni Örneği
- Çerez Politikası Metni Örneği
- Google Maps API Key Nasıl Alınır ve Mediapress'e eklenir?
- Mevcut sitemde hangi cookie lerin kullanıldığını nasıl öğrenebilirim?
- Neden SMTP bilgisi istiyorsunuz? Bu bilgileri nasıl vereceğiz?
- SMTP bilgisi sağlayamıyorum? Bu hizmeti sizden satın alabilir miyim?
- Bulut e-posta servislerinden birini (Gmail, Yandex gibi...) kullanıyoruz. Bu bilgileri nasıl edineceğiz?
- KVKK ya hazırlık ve eklenecek metinler
- Web sitelerinde "çerez" bildirimi
11
Cloudflare
12
Mediapress LT
- Mediapress LT sunucu gereksinimleri nelerdir?
- Mediapress LT'de yönetim paneline giriş nasıl yapılır?
- Mediapress LT Başarısız Giriş Denemeleri (IP Ban)
- Mediapress LT'de SEO (başlık ve açıklama) güncellemesi nasıl yapılır?
- Mediapress LT'de sayfa içi yazı düzenleme nasıl yapılır?
- Mediapress LT'de genel sayfa oluşturma hakkında bilgiler.
- Mediapress LT'de haberler bölümüne içerik nasıl eklenir?
- Mediapress LT'de eklenmiş bir haber nasıl düzenlenir?
- Mediapress LT'de projeler sayfasına içerik nasıl eklenir?
- Mediapress LT'de projeler sayfasına eklenmiş proje nasıl düzenlenir?
- Mediapress LT'de dosya yönetici genel kullanım.
- Mediapress LT'de dosya yönetici toplu resim ve dosya grubu eklemek
- Mediapress LT'de anasayfaya slider nasıl eklenir?
- Mediapress LT'de KVKK Metni, gizlilik sözleşmesi ve sosyal medya bölümlerine içerik eklemek.
- Mediapress LT'de içerikleri, diğer dildeki çevirileri ile eşleştirmek
- Mediapress LT'de, kullanıcı session yönetimi güvenli mi?
13
Mediapress v3
- Mediapress v3 sunucu gereksinimleri nelerdir?
- Mediapress v3'te dil değişkenleri bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v3'te mesajlar bölümü nasıl kullanılır?
- Mediapress v3'te panele kullanıcı nasıl eklenir?
- Mediapress v3'te sabit sayfaya içerik eklemek
- Mediapress v3'te basında biz bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v3'te dinamik sayfaya içerik eklemek
- Mediapress v3'te galeri bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v3'te haberler bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v3'te kategori bölümüne içerik eklemek
14
Mediapress v4
- Mediapress v4 sunucu gereksinimleri nelerdir?
- Mediapress v4'te ürünler bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v4'te slider bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v4'te sabit sayfalar bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v4'te iletişim bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v4'te hakkımızda bölümüne içerik eklemek
- Mediapress v4'te dil çevirilerini nasıl yüklerim?
- Mediapress v4'te dashboard kullanımı
- Mediapress v4'te etkileşim yönetimi nasıl kullanılır?
- Mediapress v4'te lightbox popup ekleme örneği
- Mediapress v4'te görsel tag yönetimi nasıl yapılır?
- Mediapress v4'te kategori kriter ve özellik yönetimi
- Mediapress v4'te meta şablonları belirleme nasıl yapılır?
- Mediapress v4'te önyüz düzenleme aracı
- Mediapress v4'te toplu seo güncelleme aracı
- Mediapress'te form yapıları nasıl yönetilir?
- (SORUN) Medya Galerisinde Fotoğraf Seçim Kutucuğu Çıkmıyor.
- (SORUN) Bilgisayarımdaki fotoğraflar ters yükleniyor...
15
SEO ve Hız Optimizasyon
16